1. Aceptación del Marco Legal B2B
El acceso, la navegación y la eventual contratación de los servicios de ingeniería algorítmica y software provistos por la Agencia Duparfay Tech en cualquier parte del mundo implican la aceptación automática, íntegra y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso Corporativo.
Estos lineamientos revisten naturaleza vinculante y constituyen un acuerdo comercial innegable entre Duparfay ("La Agencia") y usted o la Entidad Legal a quien represente ("El Cliente"). Si no acepta estas condiciones, deberá declinar el uso tecnológico de nuestras interfaces.
2. Suministro y Ejecución de Soluciones IA
Todo despliegue técnico (tuberías de automatización RPA, modelos machine learning, extracción OCR, chatbots GPT-4 o auditoría SEO algorítmica) presupone la colaboración explícita de "El Cliente" otorgando acceso documentado, APIs o credenciales a la Agencia.
- Límites Estocásticos (Inferencia IA): Debido a la naturaleza probabilística de los Modelos de Lenguaje y la Inteligencia Artificial Generativa, "La Agencia" configura parámetros restrictivos contra alucinaciones (hallucinations); sin embargo, Duparfay no será legalmente responsable por sentencias o errores semánticos imprevistos generados de forma nativa por el modelo subyacente de terceros (Ej: OpenAI o Anthropic) durante operaciones de atención al cliente (Chatbots B2C).
- Uptime y SLA (Terceros): Garantizamos el mantenimiento estricto de nuestro código fuente integrador. No obstante, las caídas globales de servidores provistos por n8n, OpenAI, Google Cloud o AWS (Proveedores Core) eximen a Duparfay de sanciones por latencias ajenas a su control.
3. Propiedad Intelectual y Licenciamiento Industrial
Todo el código intermedio orquestador, arquitecturas lógicas propietarias y metodologías de automatización (scripts propios) desarrollados antes y durante el proyecto corresponden legalmente a la Agencia Duparfay.
Mediante la liquidación total de los honorarios corporativos, "El Cliente" recibe una licencia de explotación comercial perpetua, intransferible y no exclusiva sobre los productos entregados (dashboards, bots e inteligencias ajustadas), pero queda estrictamente prohibida la ingeniería inversa, reventa no autorizada o copia flagrante de nuestros conectores nodales y secretos industriales B2B a otras agencias consultoras competidoras directas.
4. Limitación de Responsabilidad (Liability Limit)
La implementación de Inteligencia artificial, aunque altamente testeada, es desplegada en ecosistemas vivos sometidos a los caprichos del mercado. Duparfay opera la instalación, pero las métricas del retorno final recaen en la toma de decisión humana gerencial. "La Agencia" no amparará compensaciones monetarias desorbitadas por pérdida proyectada de ganancias, daños incidentales ni cese intermitente de utilidades en e-commerces si un nodo (API-Key de terceros vencida, saturación o rotura de base de datos origen del cliente) interrumpe inesperadamente la arquitectura de software.
La máxima responsabilidad corporativa de Duparfay Tech, sea bajo estatutos extracontractuales, omisiones y fallos, se circunscribe y topa inequívocamente al importe pecuniario total abonado por "El Cliente" para la adquisición puntual de dicho ecosistema digital.
Jurisdicción Aplicable
Para la resolución de litigios vinculados al presente pliego de uso, las partes se someterán con renuncia de cualquier otro foro comercial, a las leyes, tribunales competentes y estatutos arbitrarios regulados en la República de Colombia.